Das Unternehmen Medsorg auf einem Blick
Seit 2018 ein Teil des EDEKA Verbunds, seit 2020 ein Tochterunternehmen der EDEKA Foodservice Stiftung & Co. KG
Innovation überholt Tradition
Unsere Firmenphilosophie lautet „Innovation überholt Tradition“.
Innovation, Kreativität und Kundennähe haben einen großen Stellenwert in unserem Unternehmen und finden sich in allen Unternehmensbereichen wieder.
Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Produkten, die Ihnen und Ihren Bewohnern den Alltag erleichtern, und orientieren uns permanent an den Trends und Neuheiten des Weltmarkts. Wir finden Lösungen für Ihre individuellen Bedürfnisse – Produktqualität und wirtschaftlich abbildbare Konzepte stehen dabei an erster Stelle.
Unser Leitspruch „Innovation überholt Tradition“ bedeutet für uns aber auch, dass der Entwicklungsprozess neuer Produkte und Dienstleistungen in engem Austausch und Dialog mit den Pflegekräften vor Ort erfolgt.
Transparent
Schnell
Zuverlässig
Kundennah
Faire Partnerschaft – Medsorg
Wir informieren über Hygienevorschriften, Infektionsgefahren, Sicherheitsrisiken,
Kosten, rechtliche Fragen, Mitarbeiterentlastungen u.v m.
Keine Sorgen. Medsorg.
Die Medsorg GmbH – Ihr medizinischer Fachgrosshandel
Die Medsorg GmbH ist Komplettanbieter für Produkte im medizinischen Bereich mit dem Kundenschwerpunkt auf Alten- und Pflegeheime.
Das Unternehmen hat seinen Sitz im Ruhrgebiet in Mülheim an der Ruhr. Die Medsorg GmbH gehört zur EDEKA Foodservice Stiftung & Co. KG und ist somit ein Teil des EDEKA Verbunds. Als Komplettanbieter im medizinischen Bereich ist die Medsorg GmbH deutschlandweit tätig und betreut schwerpunktmäßig Kunden aus dem Alten- und Pflegeheimsektor.
Mit ihrem breit gefächerten und innovativen Sortiment ist die Medsorg GmbH ebenso
ein attraktiver Partner für Krankenhäuser, Sanitätshäuser sowie ambulante und mobile Pflegedienste. Das Produktportfolio reicht von verschiedenen Alltagshilfen für Senioren in den Bereichen Bad und Sanitär, Haushalt und Küche sowie Mobilität und Hobby bis hin zu medizinischem Inventar und einer ausgewählten Serie von Pflegeprodukten.
Die Vorteile von Medsorg auf einen Blick
Medsorg im Edeka Verbund
Kompetenzen bündeln
Die Medsorg GmbH ist ein Tochterunternehmen der EDEKA Foodservice Stiftung & Co. KG. Als Teilnehmer des EDEKA Verbunds möchte die Medsorg GmbH ihren Kunden aus dem Bereich der Alten- und Pflegeheime zukünftig neben Großküchenbedarf auch ein Komplettangebot an medizinischen Ge- und Verbrauchsartikeln bieten.
Die Produktpalette ist breit aufgestellt und reicht vom Einweghandschuh bis hin zur Komplettausstattung von Zimmern in Altenheimen. Durch den Firmenzusammenschluss werden Synergien gehoben, sodass Alten- und Pflegeheime im Absatzgebiet der EDEKA Foodservice Stiftung & Co. KG von Mitarbeitern sowohl des Medsorg Außendienstes als auch der EDEKA Foodservice-Fachberatung beraten werden. Gemeinsamen Kunden wird somit ein professionelles Rundumsorglos-Paket geboten!
Gemeinsam noch mehr Vorteile für Alten- und Pflegeheime
Beratungs-/Dienstleistungen
- Hygienekonzepte
- Betriebswirtschaftliche Prozesse
- EDV-Lösungen
- Einweisung von Medizinprodukten
- Produktspezifische Schulungen
- Musterbestellungen
- Exklusive Artikel
- Websorg Bestellsystem
- Medsorg Akademie für Onlinetrainings
Innovativer Komplettanbieter für Hygiene- und Pflegebedarf
- Verbrauchsgüter
- Gebrauchsgüter
- Investitionsgüter
Komplettanbieter für Lebensmittel
Über EDEKA Foodservice können Sie auch Lebensmittel beziehen.
Deutschlandweit Professionelle Logistik
Unser Lager befindet sich in einem der EDEKA Hauptlager in Langenweddingen. Von dort aus werden unsere nationalen Kunden in ganz Deutschland schnell und zuverlässig beliefert.
Das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort:
- Lieferung innerhalb von 48 h
- Expresslieferung innerhalb von 24 h
- Lieferung an Wunschort (z. B. Wohnbereich)
- Anlieferung nach Terminvereinbarung
Medsorg liefert mit DPD CO2-Neutral
DPD schont die Umwelt und arbeitet an neuen Lösungen für
die Paketzustellung.
Zusätzlich kompensiert DPD jährlich mehr als 912.000 Tonnen CO2 und sorgt so für einen klimaneutralen Pakettransport.
Produkte und Qualität
Unsere Produktpalette ist breit gefächert, wird kontinuierlich erweitert und aktuellen Bedürfnissen angepasst. Unser Produktspektrum vereint eine Kombination verschiedener Eigenmarken und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern und Marktführern in ihren Bereichen.
Auf diese Weise erzielen wir eine gleichbleibend hohe Produktqualität und steigern somit die Zufriedenheit unserer Kunden.
Ein Auszug unserer Warengruppen
- Medizinisches Verbrauchsmaterial
- Bewohnerhygiene
- Hygiene und Hauswirtschaft
- Inkontinenzversorgung
- Essen und Trinken
- Medikamenten-Handling
- Bewohnersicherheit
- Demenz
- Diagnostik und Therapie
- Wundversorgung
- Textilien
- Liegen, Lagern und Dekubitusprophylaxe
- Mobilität
- Alltagshilfsmittel
- Einrichtung
Unser Qualitätsversprechen
Wir sind seit 2009 nach DIN EN ISO 13485 zertifiziert und verfügen über eine mehr als 15-jährige Erfahrung auf dem deutschen und europäischen Markt.
- Hervorragender Qualitätsstandard von Produkten
- Professionelle Reklamationsbearbeitung
- Pünktliche Lieferung
- Stetige Produktkontrollen entlang der Wertschöpfungskette gewährleisten gleichbleibend hohe Qualität
Unsere Benannte Stelle
Serviceleistungen
Kundenservice:
- Produkteinweisungen und Schulungen des Pflegepersonals vor Ort
- Probestellungen
- Sicherheitstechnische und medizintechnische Kontrolle
- Kompetenter Partner bei Erstausstattungen von der Planung bis zur Umsetzung
- Finanzierungsmöglichkeit über Leasing
- Monatliche attraktive Spar- und Rabattaktionen
- Wir sind einer der wenigen Anbieter, die über einen bundesweiten Außendienst verfügen
Unser Aussendienst sorgt für Sie!
Bei uns erhalten Sie eine kompetente Beratung durch unsere Medizinprodukteberater. Gerne auch bei Ihnen vor Ort.
Wir bieten Ihnen deutschlandweit geschultes Außendienstpersonal, das Sie persönlich und kompetent vor Ort berät und betreut. Je nach Ihrem Wunsch finden Produktschulungen bei uns im Hause oder direkt bei Ihnen statt. Probestellungen oder die Hilfe beim Aufbau sind für uns eine selbstverständliche Serviceleistung, mit der wir Sie gerne unterstützen.
Innendienst
Unser Innendienst freut sich auf Ihren Anruf. Gerne beraten wir Sie telefonisch und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Auch bei Fragen rund um unser Bestell- und Informationssystem WebSorg stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auf Wunsch teilt Ihnen Ihr Ansprechpartner im Innendienst einen per- sönlichen Außendienstler zu und organisiert die gewünschte Beratung vor Ort.
Aussendienst
Wir sind deutschlandweit für Sie da. Unser Außendienst arbeitet dabei regional, um Ihnen immer auf möglichst kurzen Wegen zur Seite zu stehen. Medsorg betreut bundesweit Alten- und Pflegeeinrichtungen – aber auch Krankenhäuser, Reha-Kliniken, Hospize, Pflegedienste, Arztpraxen sowie Sanitätshäuser jederzeit schnell und kompetent vor Ort.
Unsere Erfahrung
Unsere Medizinprodukteberater im Innen- und Außendienst sind langjährig im Unternehmen tätig und sorgen für eine kompetente Beratung. Interne und externe Schulungen, Weiterbildungen und Qualifizierungen bringen unsere Mitarbeiter ständig auf den neuesten Wissensstand.
